Перейти к контенту
newspaper Блог Tallker: как сделать поддержку понятной, быстрой и без “потерь” обращений.
verified Для владельцев, руководителей и операторов поддержки

Блог Tallker: про поддержку простыми словами

Как не пропускать сообщения, как настроить очередь обращений, как распределять роли в команде и как держать время ответа под контролем (часто это называют “SLA” — по сути это “за сколько вы отвечаете клиенту”).

Найти статью
Введите тему — покажем подходящие материалы.
manage_search Поиск
search
Поиск не индексируется, чтобы не создавать лишние страницы в поисковиках.
restart_altСброс
payments Тарифы
support_agent Поддержка

Свежие статьи

Коротко, по делу и с примерами из практики.

Найдено: 1 · тег: онлайн-чат
Онлайн-чат для сайта: как получать больше заявок и не терять клиентов
folderКонверсия и поддержка
calendar_today15 дек 2025 schedule8 мин personКоманда Tallker

Онлайн-чат для сайта: как получать больше заявок и не терять клиентов

Онлайн-чат для сайта — быстрый способ увеличить заявки и снизить потери клиентов: отвечайте в момент выбора, снимайте возражения, собирайте лиды без длинных форм и измеряйте результат. В статье — 7 рабочих сценариев, пошаговое внедрение, типовые ошибки и чек-лист запуска Tallker за несколько минут.

Хотите навести порядок в поддержке?

Запросите демо: покажем очередь обращений, статусы, распределение ролей в команде, контроль времени ответа и подключение к CRM/сервисам.

По безопасности — отдельная страница: Безопасность.