أربع خطوات حتى أول محادثة
المنتج
برنامج نصي واحد ويصبح Tallker جاهزًا
تثبيت بسيط
برنامج نصي واحد ويصبح Tallker جاهزًا
الحلول
يحفظ Tallker السياق ويساعد فريقك على تحويل كل استفسار إلى نتيجة.
CRM
لكل محادثة خطوة تالية واضحة
برنامج نصي واحد ويصبح Tallker جاهزًا
يحفظ Tallker السياق ويساعد فريقك على تحويل كل استفسار إلى نتيجة.
مساحة عمل موحدة للعملاء
يحفظ Tallker السياق ويساعد فريقك على تحويل كل استفسار إلى نتيجة.
Integration example
The explicit counter ID is optional when Metrika uses its standard loader.
<script src="https://tallker.com/widget/v1/tallker.js"
data-id="YOUR_PUBLIC_WIDGET_ID"
data-metrika-id="12345678"
async></script>Event identifiers
Create a separate JavaScript-event goal for every action you want to track as a conversion.
| Goal ID | When it is sent |
|---|---|
Tallker_Chat_requested | Посетитель открыл чат самостоятельно до начала диалога. |
Tallker_Client_initiate_chat | Посетитель успешно отправил первое сообщение или изображение. |
Tallker_Chat_established | В диалоге появился ответ оператора. |
Tallker_Proactive_invitation_shown | Посетителю показано активное приглашение в чат. |
Tallker_Proactive_invitation_opened | Посетитель открыл показанное активное приглашение. |
Tallker_Proactive_invitation_accepted | Посетитель ответил сообщением после активного приглашения. |
Tallker_Offline_form_shown | В офлайн-режиме показана форма контактов. |
Tallker_Offline_message_sent | Посетитель отправил первое сообщение, когда операторы были офлайн. |
Tallker_Contact_form_shown | Во время онлайн-диалога показана форма контактов. |
Tallker_User_gave_contacts_during_chat | Посетитель успешно сохранил форму контактов. |
Tallker_Prechat_phrase_clicked | Посетитель начал диалог с помощью готовой кнопки-фразы. |
Tallker_Widget_opened | Окно виджета открыто. |
Tallker_Widget_closed | Окно виджета закрыто. |
Tallker_Automation_shown | Показано офлайн- или удерживающее автоматическое сообщение. |
Tallker_Automation_opened | Посетитель открыл автоматическое сообщение. |
Tallker_Rating_shown | Посетителю показан запрос оценки качества диалога. |
Tallker_Rating_submitted | Посетитель отправил оценку. |
Event parameters
Parameters help segment conversions. Personal data and message contents are never sent.
| Parameter | Description |
|---|---|
widget_id | Публичный идентификатор виджета Tallker. |
page_url / page_title | Адрес и заголовок страницы, на которой произошло событие. |
operator_status | Статус операторов: online, offline или unknown. |
message_type | Тип первого обращения: text или image. |
automation_type | Тип автоматического сообщения: invite, offline или retention. |
button_index | Порядковый номер выбранной готовой фразы. |
rating_type / rating_value / negative | Формат и результат оценки без текста отзыва. |
كل ما تحتاجه من أول محادثة حتى البيع
يحفظ Tallker السياق ويساعد فريقك على تحويل كل استفسار إلى نتيجة.
كل ما يهم قبل البدء
كل ما يهم قبل البدء
يحفظ Tallker السياق ويساعد فريقك على تحويل كل استفسار إلى نتيجة.
برنامج نصي واحد ويصبح Tallker جاهزًا
برنامج نصي واحد ويصبح Tallker جاهزًا
CRM مدمج
لكل محادثة خطوة تالية واضحة
يتحدث Tallker بلغة قطاعك
كل ما تحتاجه من أول محادثة حتى البيع