Des plans simples — selon votre charge

Tarifs du démarrage à l’équipe

Démarrez gratuitement et évoluez ensuite.

Démarrer gratuitement Comparer les plans →

Installation rapide

En général 10 min : un seul script sur votre site.

Demandes organisées

Statuts, attribution, règles.

Contrôle des accès

Rôles et historique des actions.

Facturation

Paiement mensuel ou annuel.

info

Le paiement annuel est souvent plus avantageux et plus simple pour la compta.

verified_user Безопасность menu_book Docs gavel Условия

Astuce : si plusieurs agents répondent, Pro convient généralement.

Tarifs

Démarrez gratuitement et évoluez ensuite.

Free

Pour lancer le chat et obtenir les premières demandes

Départ

/ mo

Widget chat
Messages hors-ligne
Historique
Base

Choisir

Team

Pour équipes : attribution et process

Meilleur choix

/ mo

Équipe & rôles
Réponses rapides
Règles proactives
Rapports de base

Choisir

Business

Pour scaler : intégrations et analytics

Croissance

$19

/ mo

Intégrations & webhooks
Rapports avancés
Contrôle des réponses
Support prioritaire

Choisir

Comparaison des plans

L’essentiel, sans jargon.

Fonction	Start	Pro	Business
Widget de chat sur le site	check_circle Oui	check_circle Oui	check_circle Oui
Inbox (threads, statuts)	check_circle Oui	check_circle Oui	check_circle Oui
Attribution aux agents	remove_circle —	check_circle Oui	check_circle Oui
Tags et notes internes	remove_circle —	check_circle Oui	check_circle Oui
Contrôle du temps de réponse	remove_circle —	check_circle Oui	check_circle Oui
Rapports	remove_circle —	check_circle Oui	check_circle Oui
Rôles et accès	remove_circle —	check_circle Oui	check_circle Oui
Réponses sur mobile	remove_circle —	check_circle Oui	check_circle Oui
Intégrations (optionnel)	remove_circle —	check_circle Oui	check_circle Oui
Historique & règles sur mesure	remove_circle —	remove_circle —	check_circle Oui

Si vous voyez des termes “tech”, voici la traduction

SLA

C’est le “temps de réponse”, par ex. répondre en 5 minutes.

Omnicanal

Tous les messages au même endroit.

Audit

Historique des actions : qui a fait quoi et quand.

API / webhooks

Intégrations avec votre CRM ou autres systèmes.

Note : les fonctionnalités peuvent varier selon la configuration.

FAQ tarifs & paiement

Court et clair.

Peut-on démarrer gratuitement ? expand_more

Oui. Démarrez sur le plan de base puis évoluez quand la charge augmente.

Paiement annuel disponible ? expand_more

Oui. Souvent plus avantageux et plus simple pour la compta.

Combien de temps pour installer ? expand_more

En général 10 minutes : collez un script et testez.

Réponses depuis un téléphone ? expand_more

Oui. Les agents peuvent répondre sur mobile.

Des intégrations ? expand_more

Oui. CRM et autres systèmes peuvent être connectés.

Gérer plusieurs sites ? expand_more

Oui. Les limites dépendent du plan.

Démarrez gratuitement

Installez le widget maintenant, évoluez ensuite avec la charge.

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