Сравнение для команд продаж и поддержки

Tallker или Jivo

Сравните организацию единого входящего потока, CRM, автоматизацию и стоимость для вашей команды. Перед решением проверьте актуальные условия и возможности второй платформы на её официальном сайте.

14 дней на тестБез банковской карты
VS
Путь сообщения
Работа команды
Контакт и сделка
Полная стоимость

Что сравнить перед выбором

Методика обновлена . Это протокол выбора: выполните одинаковые задания в обеих системах и зафиксируйте результат. Он не приписывает конкуренту непроверенные ограничения.

КритерийОдинаковое задание обеим системамКак принять результат
Лид с товарной страницыПосетитель спрашивает о наличии, оставляет контакт и возвращается на следующий день.Менеджер находит исходный товар, договорённость и сохранённый контакт без повторного опроса.
Передача в продажиОператор отвечает на вопрос и передаёт квалифицированный запрос менеджеру.Второй сотрудник видит заметку; лид имеет ответственного и следующий шаг.
Сделка после перепискиСоздайте сделку из обращения, измените этап и вернитесь к диалогу.Запишите число ручных переносов данных и проверьте связь сделки с клиентом.
Стоимость рабочей сменыПосчитайте 3 одновременных оператора, руководителя и необходимые вашей компании каналы.Отдельно укажите обязательные места, дополнения и ограничения пробного доступа.

План теста для вашей команды

  1. 1

    Путь сообщения с сайта до ответственного оператора

  2. 2

    Создание контакта и сделки без ручного копирования

  3. 3

    Права сотрудников и передача диалога

  4. 4

    Стоимость фактического состава команды

Проведите один диалог до сделки и один повторный запрос в поддержку. Так видны ежедневные действия и качество сохранённого контекста.

Описание продукта проверено 24 сентября 2026. Официальный источник: Jivo. Тарифы Tallker доступны на странице цен, рабочий интерфейс — в открытом демо. Tallker можно тестировать 14 дней без банковской карты; AI и дополнения имеют отдельные лимиты.

Частые вопросы

Что выбрать: Tallker или Jivo?

Сначала зафиксируйте нужные каналы, число операторов, сценарии автоматизации и требования к CRM. Затем проверьте эти функции в демо обеих платформ.

Можно ли протестировать Tallker бесплатно?

Да. В Tallker действует 14-дневный пробный период без банковской карты; AI и дополнения имеют отдельные лимиты.

Сколько стоит Tallker?

Актуальная стоимость рабочего места загружается из тарифной базы и отображается на странице тарифов. Итог зависит от числа мест и подключённых дополнений.