Новые и непрочитанные
Проверяйте входящие и выделяйте диалоги, которые требуют внимания.
Практическое решение Tallker
Единый Inbox для обращений
Соберите обращения подключённых каналов в общей очереди. Оператор видит сообщения, историю клиента и рабочие действия рядом с диалогом.
Без картыУстановка за 5 минутНа русском языке
Интерфейс Tallker · демо-данные
Понятный сценарий: быстро найти диалог.
Меньше ручной рутины: увидеть непрочитанные сообщения.
Продолжение работы без потери контекста: сохранить общий контекст.
Единые входящие
Команда видит вопрос и его контекст
Общая очередь помогает не потерять обращение при смене сотрудника или переходе между задачами.
Ответственный за разговор
Согласуйте порядок назначения и передачи обращений между сотрудниками.
Продолжение в CRM
Сохраните контакт, создайте сделку или тикет по результату разговора.
Быстрый старт
Один маршрут для входящего обращения
Возможности отдельных каналов зависят от их подключения и правил провайдера.
- 1
Клиент отправляет сообщение
- 2
Оператор открывает диалог
- 3
Команда отвечает с учётом истории
- 4
Следующий шаг сохраняется в контакте, сделке или тикете
Рабочее пространство Tallker · демо-данные
Одно рабочее пространство
Сценарии в ежедневной работе
Быстро найти диалог
Начните с чата на сайте и добавляйте только проверенные подключения.
Увидеть непрочитанные сообщения
Передавайте вопрос вместе с историей и краткой рабочей заметкой.
Сохранить общий контекст
Проверьте, что после ответа у клиента есть понятное продолжение.
Вопросы и ответы
Всё важное перед стартом
Скопируйте персональный код или отправьте готовую инструкцию разработчику. Статус подключения появится в кабинете.
Кому подходит единый Inbox для обращений?
В первую очередь командам, где обращения обрабатывают несколько человек. Tallker можно начать использовать с одного сайта и постепенно подключить команду.
Нужно ли менять сайт или backend?
Нет. Виджет подключается отдельным кодом. Дизайн и сценарии настраиваются в кабинете Tallker, а существующая логика сайта остаётся своей.
Можно ли сначала проверить без оплаты?
Да. Пробный период Tallker длится 14 дней и не требует банковской карты для старта.
Начать бесплатно
Первое обращение может прийти уже сегодня
Подключите Tallker, пригласите команду и начните превращать вопросы посетителей в клиентов.
Попробовать бесплатно