TallkerРесурсыБыстрый старт в Tallker
Начало работы · 10 минут

Быстрый старт в Tallker

Настройте рабочее пространство, подключите чат и примите первое обращение клиента.

Первое обращение может прийти уже сегодняКороткий маршрут от регистрации до первого диалога без сложной настройки.

Порядок настройки: 5 шагов

1

Заполните профиль компании

Откройте «Настройки» → «Рабочее пространство». Укажите название, часовой пояс, рабочие дни и время операторов.

2

Настройте чат на сайте

В разделе «Чат на сайте» выберите цвет, приветствие, форму контактов и правила показа. Изменения сразу видны в предпросмотре.

3

Установите виджет

Скопируйте код Tallker и добавьте его перед закрывающим тегом body на сайте. Для CMS код обычно помещается в глобальный HTML-блок или менеджер тегов.

4

Пригласите сотрудников

В разделе «Команда» добавьте коллег по email и выдайте только нужные права: входящие, CRM, настройки, аналитика или сценарные боты.

5

Проверьте первый диалог

Откройте сайт в приватном окне, отправьте тестовое сообщение и ответьте на него из раздела «Входящие».

Проверьте результат настройки

Короткий маршрут от регистрации до первого диалога без сложной настройки.

Виджет открывается на нужных страницахНовое сообщение появляется во «Входящих»Оператор может ответить клиентуКонтакт и источник сохранились в CRM

Всё важное перед стартом

Нужен ли программист?

Для большинства сайтов достаточно вставить одну строку кода. Разработчик нужен только при сложной политике загрузки скриптов или нестандартной CMS.