TallkerРесурсыБыстрый старт в Tallker
Начало работы · 10 минут

Быстрый старт в Tallker

Настройте рабочее пространство, подключите чат и примите первое обращение клиента.

Первое обращение может прийти уже сегодняКороткий маршрут от регистрации до первого диалога без сложной настройки.

От регистрации до первого обращения — четыре шага

1

Заполните профиль компании

Откройте «Настройки» → «Рабочее пространство». Укажите название, часовой пояс, рабочие дни и время операторов.

2

Настройте чат на сайте

В разделе «Чат на сайте» выберите цвет, приветствие, форму контактов и правила показа. Изменения сразу видны в предпросмотре.

3

Установите виджет

Скопируйте код Tallker и добавьте его перед закрывающим тегом body на сайте. Для CMS код обычно помещается в глобальный HTML-блок или менеджер тегов.

4

Пригласите сотрудников

В разделе «Команда» добавьте коллег по email и выдайте только нужные права: входящие, CRM, настройки, аналитика или сценарные боты.

5

Проверьте первый диалог

Откройте сайт в приватном окне, отправьте тестовое сообщение и ответьте на него из раздела «Входящие».

Всё необходимое для первого диалога и следующей продажи

Скопируйте персональный код или отправьте готовую инструкцию разработчику. Статус подключения появится в кабинете.

Виджет открывается на нужных страницахНовое сообщение появляется во «Входящих»Оператор может ответить клиентуКонтакт и источник сохранились в CRM

Всё важное перед стартом

Нужен ли программист?

Для большинства сайтов достаточно вставить одну строку кода. Разработчик нужен только при сложной политике загрузки скриптов или нестандартной CMS.