Контакт из диалога
Имя, телефон, email, источник и история сообщений доступны в карточке клиента.
Практическое решение Tallker
CRM для обращений с сайта
CRM Tallker начинается с реального обращения: сообщение связывается с контактом, история остаётся рядом, а заинтересованный клиент переходит в сделку с ответственным и следующим шагом.
Без картыУстановка за 5 минутRU · EN · KA
Привет! 👋 Чем можем помочь?
Лид
Понятный сценарий: создать контакт.
Меньше ручной рутины: добавить сделку.
Продолжение работы без потери контекста: контролировать следующий шаг.
CRM ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ КЛИЕНТОВ
Не переносите лиды из чата вручную
Когда переписка и CRM находятся в разных системах, менеджеры теряют контекст и откладывают обновление сделок. Tallker сохраняет путь клиента в одном рабочем пространстве.
Сделка без повторного ввода
Менеджер создаёт сделку из обращения, указывает сумму, этап и ответственного.
Понятный следующий шаг
Заметки и статус сделки помогают команде продолжить работу после консультации.
Быстрый старт
Посетитель → сообщение → контакт → сделка → продажа
CRM нужна не для хранения карточек, а для управления следующими действиями после разговора.
- 1
Посетитель пишет с коммерческой страницы
- 2
Оператор уточняет задачу и контакт
- 3
Tallker связывает данные с историей диалога
- 4
Менеджер создаёт сделку и назначает ответственного
- 5
Команда ведёт клиента по этапам до результата
Одно рабочее пространство
От первого сообщения до сделки — без переключений
Создать контакт
Определите, какие обращения считаются целевыми и должны становиться сделками.
Добавить сделку
Сделайте этапы воронки короткими и связанными с реальными действиями команды.
Контролировать следующий шаг
Проверяйте сделки без следующего шага, а не только общую сумму воронки.
Вопросы и ответы
Всё важное перед стартом
Скопируйте персональный код или отправьте готовую инструкцию разработчику. Статус подключения появится в кабинете.
Кому подходит CRM для обращений с сайта?
В первую очередь компаниям, где сайт является важным источником заявок. Tallker можно начать использовать с одного сайта и постепенно подключить команду.
Нужно ли менять сайт или backend?
Нет. Виджет подключается отдельным кодом. Дизайн и сценарии настраиваются в кабинете Tallker, а существующая логика сайта остаётся своей.
Можно ли сначала проверить без оплаты?
Да. Пробный период Tallker длится 14 дней и не требует банковской карты для старта.
Начать бесплатно
Первое обращение может прийти уже сегодня
Подключите Tallker, пригласите команду и начните превращать вопросы посетителей в клиентов.
Попробовать бесплатно