Tallker
Сравнение для поддержки клиентов

Tallker или Talk-Me

Проверьте, как устроены чат на сайте, история клиента, распределение диалогов и аналитика. Перед решением проверьте актуальные условия и возможности второй платформы на её официальном сайте.

14 дней на тестБез банковской карты
VS

Что сравнить перед выбором

Методика обновлена . Это протокол выбора: выполните одинаковые задания в обеих системах и зафиксируйте результат. Он не приписывает конкуренту непроверенные ограничения.

КритерийОдинаковое задание обеим системамКак принять результат
Повторный вопросПокупатель уточняет доставку, закрывает страницу и позже спрашивает о возврате.Оператор понимает, что это продолжение отношений с клиентом, и видит доступную историю.
Смена оператораПеред окончанием смены добавьте внутреннюю заметку и передайте вопрос коллеге.Заметка не отправляется посетителю; новый сотрудник понимает, что уже проверено.
Работа с телефонаНа ширине 375 px откройте чат, введите длинное сообщение и отправьте изображение.Клавиатура не закрывает отправку, ответ читается без горизонтального прокручивания.
Типовая консультацияПодготовьте шаблон ответа, поправьте детали и отправьте его в текущий разговор.Шаблон сокращает повторный ввод; персональные сведения не попадают в чужой диалог.

План теста для вашей команды

  1. 1

    Повторное обращение существующего клиента

  2. 2

    Передача разговора между операторами

  3. 3

    Быстрые ответы и внутренние заметки

  4. 4

    Поведение виджета на мобильном устройстве

Смоделируйте повторное обращение и смену ответственного. Оператор должен продолжить разговор без просьбы заново описывать проблему.

Описание продукта проверено 24 сентября 2026. Официальный источник: Talk-Me. Тарифы Tallker доступны на странице цен, рабочий интерфейс — в открытом демо. Tallker можно тестировать 14 дней без банковской карты; AI и дополнения имеют отдельные лимиты.

Частые вопросы

Что выбрать: Tallker или Talk-Me?

Сначала зафиксируйте нужные каналы, число операторов, сценарии автоматизации и требования к CRM. Затем проверьте эти функции в демо обеих платформ.

Можно ли протестировать Tallker бесплатно?

Да. В Tallker действует 14-дневный пробный период без банковской карты; AI и дополнения имеют отдельные лимиты.

Сколько стоит Tallker?

Актуальная стоимость рабочего места загружается из тарифной базы и отображается на странице тарифов. Итог зависит от числа мест и подключённых дополнений.

Проверьте свой сценарий в Tallker

Создайте пространство и сравните результаты одного теста.

Попробовать бесплатно →