Сравнение для поддержки клиентов

Tallker или Talk-Me

Проверьте, как устроены чат на сайте, история клиента, распределение диалогов и аналитика. Перед решением проверьте актуальные условия и возможности второй платформы на её официальном сайте.

Попробовать Tallker бесплатноРассчитать стоимость

Что сравнить перед выбором

КритерийTallkerTalk-Me
Онлайн-чатВиджет для сайта и единый InboxПроверьте в демо
Контекст клиентаКонтакты, история диалога и CRM-сделкиПроверьте в демо
Командная работаРоли, права и распределение обращенийПроверьте в демо
АвтоматизацияВизуальные сценарные ботыПроверьте нужные сценарии
Тестирование14 дней, все функции, без картыУточните актуальные условия
СтоимостьОт 400 ₽ за пользователя в месяцУточните актуальный тариф

План теста для вашей команды

  1. Повторное обращение существующего клиента
  2. Передача разговора между операторами
  3. Быстрые ответы и внутренние заметки
  4. Поведение виджета на мобильном устройстве

Смоделируйте повторное обращение и смену ответственного. Оператор должен продолжить разговор без просьбы заново описывать проблему.

Актуальные возможности и условия Talk-Me проверяйте в официальной документации или демо сервиса. Tallker можно тестировать 14 дней со всеми функциями без банковской карты.

Частые вопросы

Что выбрать: Tallker или Talk-Me?

Сначала зафиксируйте нужные каналы, число операторов, сценарии автоматизации и требования к CRM. Затем проверьте эти функции в демо обеих платформ.

Можно ли протестировать Tallker бесплатно?

Да. В Tallker действует 14-дневный пробный период со всеми функциями без банковской карты.

Сколько стоит Tallker?

Базовая подписка стоит от 400 ₽ за пользователя в месяц. Итог зависит от числа мест и подключённых дополнений.