Сравнение для омниканальных команд

Tallker или Umnico

Сравните единый Inbox, доступные каналы, CRM и контроль обращений. Перед решением проверьте актуальные условия и возможности второй платформы на её официальном сайте.

Попробовать Tallker бесплатноРассчитать стоимость

Что сравнить перед выбором

КритерийTallkerUmnico
Онлайн-чатВиджет для сайта и единый InboxПроверьте в демо
Контекст клиентаКонтакты, история диалога и CRM-сделкиПроверьте в демо
Командная работаРоли, права и распределение обращенийПроверьте в демо
АвтоматизацияВизуальные сценарные ботыПроверьте нужные сценарии
Тестирование14 дней, все функции, без картыУточните актуальные условия
СтоимостьОт 400 ₽ за пользователя в месяцУточните актуальный тариф

План теста для вашей команды

  1. Доставка входящих и исходящих сообщений
  2. Распознавание повторного клиента
  3. Сохранение источника и истории
  4. Работа общей очереди команды

Подключайте нужные каналы по одному и проверяйте каждое направление тестовым сообщением. Зафиксируйте, какие данные клиента сохраняются после ответа.

Актуальные возможности и условия Umnico проверяйте в официальной документации или демо сервиса. Tallker можно тестировать 14 дней со всеми функциями без банковской карты.

Частые вопросы

Что выбрать: Tallker или Umnico?

Сначала зафиксируйте нужные каналы, число операторов, сценарии автоматизации и требования к CRM. Затем проверьте эти функции в демо обеих платформ.

Можно ли протестировать Tallker бесплатно?

Да. В Tallker действует 14-дневный пробный период со всеми функциями без банковской карты.

Сколько стоит Tallker?

Базовая подписка стоит от 400 ₽ за пользователя в месяц. Итог зависит от числа мест и подключённых дополнений.