Понятная первая линия
Приветствие объясняет, по каким вопросам команда отвечает в чате.
Помогите посетителю корпоративного сайта найти нужного сотрудника. Уточните тему, сохраните контакт и передайте разговор вместе с исходным запросом.

Интерфейс Tallker · демо-данные
Один посетитель выбирает услугу, другой задаёт вопрос по договору. Их обращениям нужны разные маршруты.
Приветствие объясняет, по каким вопросам команда отвечает в чате.
Следующий сотрудник видит историю и не начинает знакомство заново.
Запросите только необходимые данные, если ответ требует отдельной консультации.
Согласуйте ответственных и правила работы с данными перед запуском.
Посетитель описывает тему обращения
Первая линия уточняет вопрос
Ответственный получает контакт и историю
Команда фиксирует дальнейшую договорённость

Рабочее пространство Tallker · демо-данные
Уточните направление услуги и цель обращения до передачи менеджеру.
Для сложного вопроса создайте тикет и сообщите клиенту порядок ответа.
Не запрашивайте секреты доступа и документы, не нужные для консультации.
Скопируйте персональный код или отправьте готовую инструкцию разработчику. Статус подключения появится в кабинете.
В первую очередь B2B-компаниям и корпоративным сервисам. Tallker можно начать использовать с одного сайта и постепенно подключить команду.
Нет. Виджет подключается отдельным кодом. Дизайн и сценарии настраиваются в кабинете Tallker, а существующая логика сайта остаётся своей.
Да. Пробный период Tallker длится 14 дней и не требует банковской карты для старта.
Подключите Tallker, пригласите команду и начните превращать вопросы посетителей в клиентов.
Попробовать бесплатно