Практическое решение Tallker

Чат для корпоративного сайта

Помогите посетителю корпоративного сайта найти нужного сотрудника. Уточните тему, сохраните контакт и передайте разговор вместе с исходным запросом.

Без картыУстановка за 5 минутНа русском языке
Рабочее пространство Tallker. Демонстрационные данные.Открыть крупнее

Интерфейс Tallker · демо-данные

Понятный сценарий: уточнить направление.
Меньше ручной рутины: собрать вводные.
Продолжение работы без потери контекста: передать запрос нужному сотруднику.
Коммуникация на корпоративном сайте

Сложный запрос не должен теряться между отделами

Один посетитель выбирает услугу, другой задаёт вопрос по договору. Их обращениям нужны разные маршруты.

Понятная первая линия

Приветствие объясняет, по каким вопросам команда отвечает в чате.

Передача с контекстом

Следующий сотрудник видит историю и не начинает знакомство заново.

Контакт для продолжения

Запросите только необходимые данные, если ответ требует отдельной консультации.

Быстрый старт

От страницы услуги к нужной команде

Согласуйте ответственных и правила работы с данными перед запуском.

  1. 1

    Посетитель описывает тему обращения

  2. 2

    Первая линия уточняет вопрос

  3. 3

    Ответственный получает контакт и историю

  4. 4

    Команда фиксирует дальнейшую договорённость

Чат для корпоративного сайта: интерфейс Tallker на демонстрационных данныхОткрыть крупнее

Рабочее пространство Tallker · демо-данные

Одно рабочее пространство

Сценарии в ежедневной работе

Уточнить направление

Уточните направление услуги и цель обращения до передачи менеджеру.

Собрать вводные

Для сложного вопроса создайте тикет и сообщите клиенту порядок ответа.

Передать запрос нужному сотруднику

Не запрашивайте секреты доступа и документы, не нужные для консультации.

Вопросы и ответы

Всё важное перед стартом

Скопируйте персональный код или отправьте готовую инструкцию разработчику. Статус подключения появится в кабинете.

Кому подходит чат для корпоративного сайта?

В первую очередь B2B-компаниям и корпоративным сервисам. Tallker можно начать использовать с одного сайта и постепенно подключить команду.

Нужно ли менять сайт или backend?

Нет. Виджет подключается отдельным кодом. Дизайн и сценарии настраиваются в кабинете Tallker, а существующая логика сайта остаётся своей.

Можно ли сначала проверить без оплаты?

Да. Пробный период Tallker длится 14 дней и не требует банковской карты для старта.

Начать бесплатно

Первое обращение может прийти уже сегодня

Подключите Tallker, пригласите команду и начните превращать вопросы посетителей в клиентов.

Попробовать бесплатно