Ближе к клиентам.
Проще для команды.

Это небольшое окно на сайте, в котором посетитель может задать вопрос. Вы получаете сообщение в Tallker, видите переписку и отвечаете клиенту.

Откройте раздел «Чат на сайте», укажите адрес сайта и скопируйте готовый код в его настройки. Затем нажмите «Проверить установку и сообщение» и отправьте вопрос через чат. Пошаговая инструкция есть в справочном центре.

Если в настройках вашего сайта есть поле для кода, вы сможете добавить чат сами. Если такого поля нет или у вас нет доступа к настройкам, попросите помочь человека, который обслуживает сайт.

Да. Здесь можно хранить контакты, переписку и сделки. В карточке сделки видно сумму, ответственного сотрудника и этап работы с клиентом.

Да. Пригласите коллег, выберите, что им доступно, и распределяйте разговоры. Команда сможет отвечать клиентам из одного места.

Актуальная стоимость рабочего места отображается на странице тарифов. Итог зависит от количества мест и периода оплаты.

Tallker можно попробовать бесплатно в течение 14 дней, без банковской карты. После пробного периода для дальнейшей работы нужен платный тариф. У AI и дополнений свои условия — они указаны на странице цен.

Да. Вы можете вернуться к переписке и посмотреть, о чём уже договорились. Коллега тоже увидит историю, если у него есть доступ к разговору.

Да. Ответьте на вопрос, сохраните контакт и создайте сделку. Отмечайте этапы работы, чтобы помнить о договорённостях с клиентом.

Да. Общие входящие, быстрые ответы, распределение диалогов, история клиента, уведомления и оценки помогают организовать поддержку.

В обычном чате отвечает сотрудник. Бот отвечает по заранее настроенным шагам, а AI-помощник помогает с текстом ответа. В Tallker эти возможности подключаются и настраиваются отдельно — выберите то, что нужно вашей команде.