Одинаковое название детали не гарантирует совместимость. Продавцу нужно связать вопрос с автомобилем, артикулом и условиями поставки, а затем сохранить, какой вариант он предложил и что осталось проверить.
После регистрации — своё пространство и код чата. 14 дней без карты.
Примеры показывают предлагаемый процесс работы. Результат проверяется на обращениях вашей команды.
Запишите проверенные вводные в заметке к контакту или диалогу. Создайте сделку для коммерческого продолжения либо тикет для вопроса, который требует отдельного решения.
Вопрос и источник
Контекст и ответственный
Сделка или тикет
Подтверждённый следующий шаг
Начните с карточек запчастей на сайте. Подбор по каталогам, остатки склада и цены поставщиков остаются в ваших профильных системах. API Tallker можно использовать в согласованной интеграции; подключённый каталог сам по себе не появляется.
Пройдите подбор по известному артикулу, запрос без артикула и замену на аналог. Передайте подбор другому продавцу вместе с заметкой.
Доля подборов с проверенным артикулом; число повторных уточнений после передачи продавцу.
Зафиксируйте исходное значение и сравнивайте одинаковые типы обращений и часы работы.Готовый VIN-каталог здесь не заявляется. Tallker сохраняет переписку и вводные, а специалист проверяет применимость в используемом каталоге.
Пройдите подбор по известному артикулу, запрос без артикула и замену на аналог. Передайте подбор другому продавцу вместе с заметкой. Создайте тестовое пространство: пробный период длится 14 дней без банковской карты. AI и дополнения имеют отдельные лимиты.